A SousMorian Games disponibiliza canais oficiais de atendimento para dúvidas sobre produtos, pedidos, entrega digital, ativação de licenças digitais de uso e suporte ao cliente.
Nosso atendimento é realizado de forma online, com foco em orientar o cliente antes, durante e após a compra.
E-mail: [email protected]
Telefone / WhatsApp: +55 (85) 98905-7955
O atendimento pelo WhatsApp é destinado a dúvidas rápidas, acompanhamento de pedidos e suporte relacionado à entrega digital.
O atendimento por e-mail é destinado a solicitações formais, dúvidas sobre pedidos, suporte, cancelamentos, reembolsos e demais assuntos relacionados à compra.
Nome fantasia: SousMorian Games
Razão social: JOÃO PAULO DE SOUSA MOURA
CNPJ: 65.956.224/0001-17
Endereço comercial:
Rua Francisco Alves Ribeiro, 1039, Casa Esquina
Jangurussu, Fortaleza - CE
CEP 60865-020
A SousMorian Games atende dúvidas relacionadas a:
Produtos disponíveis na loja;
Compatibilidade com PlayStation 4 e PlayStation 5;
Tipos de licença digital de uso;
Status de pedidos;
Entrega digital;
Instruções de ativação;
Suporte após a compra;
Cancelamentos e reembolsos, conforme as políticas da loja.
As mensagens são respondidas durante o horário comercial, conforme a ordem de atendimento.
Em períodos de maior volume de pedidos ou solicitações, o prazo de resposta pode variar, mas nossa equipe trabalha para responder o mais rápido possível.
Para agilizar o atendimento, informe sempre que possível:
Nome completo usado na compra;
Número do pedido;
E-mail utilizado no pedido;
Nome do produto adquirido;
Descrição clara da dúvida ou solicitação.
Essas informações ajudam nossa equipe a localizar o pedido e prestar um atendimento mais rápido e preciso.
A SousMorian Games realiza atendimento somente pelos canais oficiais informados nesta página.
Recomendamos que o cliente confira sempre se está falando com os canais corretos antes de enviar informações sobre pedidos ou pagamentos.
A loja não se responsabiliza por contatos realizados fora dos canais oficiais informados neste site.
